DAK App

Υποβάλετε τιμολόγια και πιστοποιητικά, διαχειριστείτε προγράμματα μπόνους, αναφέρετε μια μετακόμιση ή αλλαγή ονόματος, υποβάλετε αίτηση για μια νέα κάρτα ασφάλισης - με την εφαρμογή DAK είναι εύκολο, γρήγορο και χωρίς εμπόδια. Ανακαλύψτε το κέντρο εξυπηρέτησης στην τσέπη σας!

Τι είναι το My DAK;

Το "My DAK" είναι η προστατευόμενη περιοχή σας όπου μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες σας γρήγορα και εύκολα, είτε μέσω εφαρμογής είτε μέσω διαδικτύου. Η εφαρμογή είναι επίσης το προσωπικό σας κλειδί για ασφαλή σύνδεση στο διαδίκτυο - το χρειάζεστε πάντα για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα υγείας σας διατηρούνται ασφαλή.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της εφαρμογής DAK;

✓ Υποβολή τιμολογίων και πιστοποιητικών: Στείλτε έγγραφα εύκολα και εύκολα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία σάρωσης.

✓ Δείτε ποιες ειδοποιήσεις ασθένειας έχουν ληφθεί από το DAK - τόσο οι ειδοποιήσεις ασθενείας που υποβάλατε όσο και οι ηλεκτρονικά μεταδιδόμενες ειδοποιήσεις ασθένειας (eAU).

✓ Διαχειριστείτε το πρόγραμμα μπόνους AktivBonus: συλλέξτε πόντους και μετατρέψτε τους σε ανταμοιβές μετρητών μέσω της εφαρμογής DAK.

✓ Εύκολο στη χρήση και χωρίς εμπόδια: Ρυθμίστε την εφαρμογή DAK ακριβώς όπως τη χρειάζεστε, για παράδειγμα το μέγεθος της γραμματοσειράς.

✓ Η ταχύτερη σύνδεσή σας σε εμάς: Είτε υπηρεσία επανάκλησης, συνομιλία, τηλέφωνο ή email – η επιλογή είναι δική σας.

✓ Το ψηφιακό γραμματοκιβώτιο εξοικονομεί χαρτί και χρόνο: Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα γρήγορα, εύκολα και χωρίς χαρτί με την εφαρμογή.

✓ Οικογενειακή υπηρεσία: Χειριστείτε τις ανησυχίες των παιδιών που είναι ασφαλισμένα για την οικογένεια σας εύκολα μέσω της εφαρμογής.

✓ Υπηρεσίες και διαχείριση υγειονομικής περίθαλψης

Άλλες λειτουργίες της εφαρμογής DAK

✓ Ενεργοποιήστε την εφαρμογή ePA και χρησιμοποιήστε τον ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς

Τέσσερα βήματα για την εφαρμογή DAK

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή DAK, πρέπει να εγγραφείτε μία φορά. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή DAK χρησιμοποιώντας, για παράδειγμα, το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή την αναγνώριση προσώπου.

Πώς να ρυθμίσετε την εφαρμογή

1. Κατεβάστε την εφαρμογή

2. Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email

3. Ρυθμίστε τον κωδικό εφαρμογής

4. Προσωπικά ταυτιστείτε

Εδώ θα βρείτε οδηγίες βίντεο για τη ρύθμιση της εφαρμογής:

https://www.dak.de/app

Εγγραφείτε μία φορά, χρησιμοποιήστε όλες τις εφαρμογές DAK

Η διαδικασία εγγραφής και ταυτοποίησης έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τις πληροφορίες υγείας σας. Ένα άλλο πλεονέκτημα: Πρέπει μόνο μια φορά να αναγνωρίσετε τον εαυτό σας προσωπικά και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τις διάφορες ψηφιακές προσφορές μας εύκολα – και με ασφάλεια. Με έναν μόνο κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό της εφαρμογής σας!

Εδώ θα βρείτε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή και τη διαδικασία εγγραφής:

https://www.dak.de/dak-id

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή DAK;

Όλοι οι ασφαλισμένοι ηλικίας 15 ετών και άνω μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή DAK, εφόσον διαθέτουν κάρτα υγείας και smartphone με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα (Android 10 και άνω). Το smartphone πρέπει επίσης να προστατεύεται από ένα κλείδωμα οθόνης, όπως η βιομετρική αναγνώριση.

Περαιτέρω τεχνικές απαιτήσεις

- Το Chrome έχει οριστεί ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού

- Δεν είναι ριζωμένη συσκευή

- Δεν υπάρχουν λεγόμενες προσαρμοσμένες ROM

Προσβασιμότητα

Μπορείτε να δείτε τη δήλωση προσβασιμότητας της εφαρμογής στη διεύθυνση

https://www.dak.de/barrierfrei-app

.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα με την εφαρμογή DAK; Κατά την εγκατάσταση, την εγγραφή ή τη σύνδεση; Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε. Ενημερώστε μας το τεχνικό σας πρόβλημα χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα:

https://www.dak.de/app-support

. Ή απλά καλέστε μας στο: 040 325 325 555.

Αναμένουμε τα σχόλιά σας!

Θα επεκτείνουμε συνεχώς το πεδίο εφαρμογής της εφαρμογής σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Για να το κάνουμε όσο το δυνατόν πιο εύκολο για εσάς, σας ζητάμε τη γνώμη σας σε διάφορα σημεία απευθείας στην εφαρμογή. Αναμένουμε τα σχόλια, τις κριτικές και τις προτάσεις σας.